(Atualizado em 14.01 às 09h55)
Os moradores do bairro Água Mineral, na zona Norte de Teresina, estão reclamando de um problema que está pesando no bolso antes mesmo de utilizarem o serviço. Segundo eles, a taxa de esgoto cobrada pela empresa Águas de Teresina está 100% acima dos valores dos talões e o serviço ainda não foi concluído.
O que diz a empresa?
A Águas de Teresina esclarece que a cobrança da tarifa de esgoto é cobrada mediante disponibilidade conforme artigo 45, 4º da Lei Federal nº. 11.445/2007 e de acordo com a cláusula 30.2.4 do Contrato de Subconcessão nº 001/2017. Sobre a paridade, a cada R$ 1,00 de consumo de água, paga-se R$ 1,00 para o tratamento do esgoto. Além disso, as famílias em situações de vulnerabilidade são beneficiadas com o desconto de 50% pela Tarifa Social.
Vale ressaltar que as obras de esgotamento sanitário são benefícios de longo prazo que irão proporcionar mais saúde e qualidade de vida aos teresinenses.
Atualmente, 59% da cidade já conta com rede coletora de esgoto e a conexão dos imóveis é fundamental para uma cidade mais verde. Os clientes podem entrar em contato, gratuitamente, pelo telefone 0800 223 2000, disponível 24 horas por dia, para solicitar a ligação de esgoto ou tirar dúvidas.