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O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON), com apoio da Polícia Militar do Piauí, interditou na manhã desta quinta-feira (27) a sede da Humana Saúde, localizada na Avenida Frei Serafim, em Teresina, e aplicou uma multa de R$ 2 milhões devido ao descumprimento de ordens de atendimento à pessoas com autismo na capital.

A TV Antena 10 e o A10+ apuraram que a interdição aconteceu logo no início da manhã e agora a sede deve ter os atendimentos suspensos por pelo menos 5 dias. Pacientes foram surpreendidos com a interdição e várias pessoas foram prejudicada.

De acordo com as informações apuradas, a empresa foi interditada após uma série de descumprimentos de ordens de atendimento à pessoas com autismo que são assistidas pela operadora de planos de saúde. São centenas de pessoas prejudicadas com a falta de atendimentos.

Foi aplicada uma multa no valor de R$ 2 milhões e o PROCON determinou que a empresa regularize a situação o mais rápido possível para que os atendimentos sejam retomados.

MP ingressa com ação contra Humana Saúde para apurar prática arbitrária na transferência de pacientes em tratamento

O Ministério Público do Piauí (MPPI), por meio do Programa de Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), ajuizou Ação Civil Pública com pedido de compensação por danos morais coletivos e tutela de urgência antecipada contra a operadora de plano de saúde Humana Saúde Nordeste LTDA.

Segundo o MPPI, a ação tem como finalidade apurar a existência de prática arbitrária e ilegal após decisão unilateral da empresa transferir seus beneficiários em tratamento (com diagnóstico que variam entre Paralisia Cerebral, Transtorno do Espectro Autista –TEA, e/ou outros Transtornos Globais de Desenvolvimento), para as unidades do Centro Integrado de Neurodesenvolvimento, que compõe a rede própria da Humana. Tal prática, de acordo com o MPPI, ocasiona descontinuidade do atendimento devido à ruptura do vínculo terapêutico formado entre os pacientes e os profissionais que os acompanham.

Durante reunião com o Procon e o MP, mães de crianças com autismo cobram plano Humana Saúde por terapias

Uma reunião entre mães atípicas e representantes do Procon, em Teresina, aconteceu nesta quarta-feira (29). As mães cobram do plano de saúde Humana que os filhos com autismo tenham acesso às terapias garantidas por lei e essenciais ao tratamento das crianças.

Segundo os relatos à TV Antena 10, o principal problema é a alta rotatividade de terapeutas, o que afeta diretamente o desenvolvimento dos pacientes. 

As mães afirmam que buscam uma conciliação com o plano de saúde, mas, diante da gravidade da situação, o deputado Franzé Silva e o promotor Nivaldo Ribeiro não descartam a possibilidade de pedir a prisão dos responsáveis pela Humana Saúde no Piauí.

Fonte: Portal A10+